NexSpy est une application de contrôle parental conçue pour la sécurité familiale. Elle aide à définir des règles de temps d’écran, bloquer des apps/sites à risque, consulter des rapports hebdomadaires et, selon la disponibilité, utiliser des options comme des check-ins de localisation basés sur le consentement.

Aux parents et tuteurs légaux qui gèrent l’appareil d’un enfant et veulent des outils simples et pratiques pour des routines plus saines et des habitudes en ligne plus sûres.

Oui. Android prend souvent en charge davantage de fonctionnalités de contrôle parental, selon le modèle, la version du système et les autorisations activées lors de la configuration.

Oui, mais les capacités peuvent varier. iOS/iPadOS impose des limites selon la plateforme. Votre Parent Dashboard vous guide vers l’option la plus adaptée.

Pour un contrôle parental complet, il faut généralement configurer NexSpy sur l’appareil que vous souhaitez gérer, afin que les règles et autorisations s’appliquent correctement.

Pour certains usages basés sur le consentement (par exemple un lien de check-in sécurisé), oui. Un contrôle parental complet nécessite en général une configuration sur l’appareil géré.

Vous pouvez définir des limites quotidiennes, des horaires (ex. coucher) et des règles de concentration. L’objectif : des routines claires et moins de conflits.

Oui (selon la plateforme). Vous pouvez restreindre des apps et appliquer des règles de navigation plus sûre pour réduire les distractions et éviter les contenus à risque.

Oui. Les résumés hebdomadaires aident à repérer des tendances (pas seulement une journée) et à engager des conversations plus calmes sur les habitudes et les limites.

Si c’est activé et compatible, NexSpy peut proposer des outils de localisation et des alertes type zone sûre. La disponibilité dépend de l’appareil, des autorisations et du plan.

Causes fréquentes : autorisations de localisation désactivées, restrictions d’économie de batterie, GPS faible (intérieur) ou appareil hors ligne. Vérifiez d’abord les autorisations et l’optimisation batterie.

Les fonctionnalités en arrière-plan peuvent avoir un impact. NexSpy est conçu pour être efficace, mais cela dépend des fonctions activées et de la fréquence de mise à jour.

NexSpy est conçu pour un usage légal par les parents/tuteurs sur des appareils que vous avez le droit de gérer (par ex. l’appareil de votre enfant). Les lois varient selon les pays : utilisez-le de manière responsable.

Nous recommandons la transparence. Des règles familiales claires et une communication ouverte donnent généralement de meilleurs résultats que le secret.

Cela dépend de votre plan. Vous pouvez ajouter et gérer plusieurs appareils depuis votre Parent Dashboard.

L’annulation et le remboursement dépendent du type d’achat et de l’usage. Consultez la politique de remboursement ou contactez le support avec votre ID de commande/reçu.

Écrivez à support@nexspy.com en indiquant l’e-mail du compte, l’appareil/OS et une brève description du problème. Des captures d’écran aident à résoudre plus vite.