NexSpy Family Safety

Términos de servicio

Lee los términos y condiciones para usar NexSpy.

Fecha de vigencia:2025-12-17

Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen tu acceso y uso de NexSpy (el “Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Acerca del Servicio

NexSpy ofrece controles parentales y herramientas de seguridad familiar. El Servicio puede evolucionar con el tiempo e incluir nuevas funciones, cambios o eliminaciones.

El Servicio está destinado a un uso legal. Eres responsable de asegurar que tu uso del Servicio cumpla con las leyes y normativas aplicables.

Cuentas y elegibilidad

Es posible que necesites una cuenta para usar ciertas funciones. Aceptas proporcionar información precisa y mantener la información de tu cuenta actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.

  • Usa información de cuenta precisa y actual
  • Protege tus credenciales de inicio de sesión
  • Notifícanos de inmediato si hay accesos no autorizados o incidentes de seguridad

Uso aceptable y actividades prohibidas

Aceptas no hacer un uso indebido del Servicio. El Servicio solo puede usarse con fines legales y de manera que respete los derechos y la privacidad de los demás.

  • No uses el Servicio para acechar, acosar, intimidar o amenazar a nadie
  • No intentes rastrear o localizar a alguien sin su conocimiento y permiso/consentimiento legal (cuando se requiera)
  • No accedas, intentes acceder ni recopiles datos a los que no tengas derecho a acceder
  • No hagas ingeniería inversa, no eludas controles de seguridad ni interfieras con el Servicio
  • No uses automatización (scraping, bots, solicitudes masivas) que dañe o interrumpa el Servicio
  • No uses el Servicio para vigilancia ilegal u otras actividades ilícitas

Contenido e información enviada por el usuario

Puedes enviar información (como identificadores de dispositivo, detalles del perfil del menor u otros datos) como parte del uso del Servicio. Declaras que tienes derecho a enviar esa información y que hacerlo no infringe ninguna ley ni derechos de terceros.

Sigues siendo responsable del contenido que envías y de cómo utilizas los resultados producidos por el Servicio.

Créditos, pagos y facturación

Algunas funciones pueden requerir pago, incluidos paquetes de créditos de compra única u otras ofertas de pago. El precio, los beneficios incluidos y los términos aplicables se mostrarán antes de completar una compra.

Eres responsable de los impuestos, tarifas y cargos aplicables asociados a tus compras, salvo que se indique lo contrario.

Sin garantía de resultados

Los resultados pueden ser incompletos, demorados o no estar disponibles debido a limitaciones técnicas, configuración del dispositivo, conectividad, sistemas de terceros u otros factores.

No garantizamos que un informe, alerta o función de ubicación produzca resultados precisos o completos.

Servicios de terceros

El Servicio puede hacer referencia o integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, plataformas de dispositivos, mapas, hosting, analítica). No somos responsables de los servicios de terceros ni de sus políticas, disponibilidad o acciones.

Propiedad intelectual

El Servicio, incluido el software, el diseño, el texto y las marcas, es propiedad de NexSpy o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Recibes una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el Servicio con su finalidad prevista, sujeta a estos Términos.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio si creemos razonablemente que has violado estos Términos, has participado en fraude o abuso, o has creado riesgo o exposición legal para nosotros o para otros.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Algunas obligaciones (como las obligaciones de pago, restricciones y exenciones) sobreviven a la terminación.

Exenciones de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NEXSPY NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON TU USO DEL SERVICIO.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE NOS HAYAS PAGADO POR EL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO.

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a NexSpy y a sus afiliados frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de tu uso del Servicio, tus envíos o tu violación de estos Términos o de la ley aplicable.

Cambios al Servicio o a los Términos

Podemos modificar el Servicio y estos Términos de vez en cuando. Actualizaremos la Fecha de vigencia y podremos proporcionar avisos adicionales cuando corresponda. El uso continuado del Servicio después de los cambios significa que aceptas los Términos actualizados.

Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Contacta a support@nexspy.com.