NexSpy adalah aplikasi kontrol orang tua untuk keamanan keluarga. Anda bisa mengatur aturan screen time, memblokir aplikasi/situs berisiko, meninjau laporan mingguan, dan (jika tersedia) memakai fitur keamanan berbasis persetujuan seperti check-in lokasi.

Untuk orang tua dan wali yang mengelola perangkat anak dan membutuhkan alat yang jelas dan praktis untuk rutinitas yang lebih sehat serta kebiasaan online yang lebih aman.

Ya. Android biasanya mendukung lebih banyak kemampuan kontrol orang tua—tergantung model perangkat, versi OS, dan izin yang Anda aktifkan saat setup.

Ya, tetapi kemampuannya bisa berbeda. iOS/iPadOS memiliki batasan platform. Parent Dashboard akan memandu Anda memilih opsi terbaik untuk setup Anda.

Untuk kontrol orang tua yang lengkap, umumnya Anda perlu menyiapkan NexSpy di perangkat yang ingin Anda kelola agar izin dan aturan dapat diterapkan dengan benar.

Untuk alur berbasis persetujuan tertentu (misalnya tautan check-in aman), bisa—jika keluarga Anda memilih opsi itu. Namun kontrol orang tua lengkap biasanya tetap memerlukan setup pada perangkat yang dikelola.

Anda dapat menetapkan batas harian, jadwal (misalnya jam tidur), dan aturan fokus. Tujuannya rutinitas yang konsisten—lebih sedikit debat, lebih mudah dipatuhi.

Ya (tergantung platform). Anda bisa membatasi aplikasi dan menerapkan aturan browsing yang lebih aman untuk mengurangi distraksi dan paparan konten berisiko.

Ya. Ringkasan mingguan membantu melihat tren (bukan hanya satu hari) dan membuat percakapan tentang kebiasaan serta batas jadi lebih jelas.

Jika diaktifkan dan didukung, NexSpy dapat mendukung fitur lokasi keluarga dan notifikasi seperti zona aman. Ketersediaan bergantung pada perangkat, izin, dan paket.

Penyebab umum: izin lokasi dimatikan, pembatasan hemat baterai, sinyal GPS lemah (di dalam ruangan), atau perangkat sedang offline. Periksa izin dan pengaturan optimasi baterai terlebih dahulu.

Fitur yang berjalan di latar belakang dapat memengaruhi baterai. NexSpy dirancang efisien, tetapi dampaknya tergantung fitur yang aktif dan frekuensi pembaruan.

NexSpy ditujukan untuk penggunaan yang sah oleh orang tua/wali pada perangkat yang Anda berhak kelola (misalnya perangkat anak). Hukum berbeda tiap wilayah—gunakan secara bertanggung jawab dan patuhi aturan setempat.

Kami menyarankan transparansi. Aturan keluarga yang jelas dan komunikasi terbuka biasanya menghasilkan hasil yang lebih baik daripada penggunaan diam-diam.

Tergantung paket Anda. Anda dapat menambahkan dan mengelola beberapa perangkat dari Parent Dashboard.

Pembatalan dan refund bergantung pada jenis pembelian dan penggunaan. Lihat halaman Refund Policy atau hubungi support dengan ID pesanan/struk.

Email support@nexspy.com dan sertakan email akun Anda, detail perangkat/OS, serta ringkasan masalah. Screenshot akan membantu penyelesaian lebih cepat.